СЭО 3KL поддерживает 2 вида резервного копирования:
Экспорт отдельных курсов. Это ресурсоемкий и медленный способ, но пользователь может использовать его самостоятельно, чтобы выгружать и восстанавливать отдельные курсы. Созданные копии рекомендуем сразу же скачивать и удалять с сервера, так как они расходуют лимит полезного дискового пространства, а на собственных серверах это приводит к быстрому переполнению диска.
Полная резервная копия всей системы. Позволяет сохранить и восстановить полное состояние всей системы на заданную дату вместе с историей и списком пользователей. Не поддерживает выборочное восстановление отдельных курсов. Выполняется или настраивается только через техническую поддержку
Далее подробнее о полном резервном копировании:
На всех облачных тарифах оно просто есть: мы ежедневно выполняем полную резервную копию и храним её не менее 30 дней на независимой инфраструктуре в другом городе. По заявке гарантийная техническая поддержка может восстановить систему на заданную дату.Сделайте опрос коротким. В лучшем случае прохождение опроса должно занимать не больше 30 минут, иначе сотрудники вряд ли найдут время и силы ответить на все ваши вопросы. Чтобы добиться максимальной краткости, избегайте чрезмерного использования открытых вопросов.
На всех on-premise лицензиях (на сервере клиента) по умолчанию настроено ежедневное инкрементное резервное копирование на тот же сервер. Мы рекомендуем выделять под него отдельный раздел, размещенный на другом физическом носителе, но в том же сервере. Вместе с периодической единовременной выгрузкой на внешний носитель (по запросу) этого вполне достаточно для небольших и малонагруженных инсталляций, для которых и предназначена лицензия «Норм».
Начиная с лицензии «Оптима» и выше, инкрементные резервные копии могут быть размещены во внешнем S3-совместимом хранилище (многие провайдеры предоставляют такие, либо они могут быть развернуты самостоятельно с помощью MinIO и подобного ПО). Это решение позволяет защититься от рисков серьезных аварий, пожаров в серверных и т. п. Дополнительно оно позволяет сэкономить на дисковом пространстве, так как S3-хранилища, традиционно, обходятся дешевле.
Начиная с лицензии «Оптима» и выше, доступна опция автоматической выгрузки полной резервной копии на внешний носитель (USB, сетевой диск, FTP). Это ресурсоемкий, медленный и ненадежный способ. Подобные носители имеют свойство самопроизвольно отключаться или «зависать», что влияет не только на стабильность самого резервного копирования, но и на всю систему. Его поддержание требует постоянного внимания гарантийной технической поддержки, что, впрочем, не гарантирует полную стабильность, так как она зависит от внешних факторов (коллизий и сбоев в сети клиента, стабильности электропитания, обслуживания оборудования и т. д.), поэтому данный метод недоступен на низших тарифах и категорически не рекомендуется на остальных.
В лицензиях «Бизнес» и «Кросс» может быть развернут микросервис хранилища резервных копий. Это аналогично варианту с S3-хранилищем, но администрирование узла с хранилищем резервных копий выполняется нашими силами. Дополнительно может быть настроена периодическая выгрузка снэпшотов из внутреннего хранилища во внешнее S3-хранилище клиента (двухуровневое резервное копирование). Это решение корпоративного уровня для кластерных инсталляций, где нужно максимально защититься от всех возможных рисков утраты данных.
В качестве опции к любой лицензии on-premise (на сервере клиента), возможно подключение нашего S3-хранилища. Оно может быть подключено как вместо локального хранилища инкрементных резервных копий (для экономии дискового пространства на вашем сервере), так и работать в паре с ним (для повышения надежности). Стоимость зависит от требуемого объема дискового пространства.